Términos y Condiciones

Debe leer cuidadosamente los siguientes términos y condiciones. La compra o uso de nuestros productos implica que usted ha leído y aceptado estos términos y condiciones. 

Usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en tiendas fisicas, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.  Nuestros productos se proporcionan en perfecto estado y  sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso seremos responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

Original Puertorro está ofreciendo mercancías tangibles y que puede variar segun su tamaño, no realizamos reembolsos de dinero después de que se envíe el producto,  El plazo para cualquier solicitud de cambio es de una 5 dias laborables después de la fecha de adquisición.  Para procesar el cambio el cliente deberá enviar el paquete en el lapso de 5 días con una nota escrita con la información del cambio y su numero de orden. 

La mercancia sera enviada entre 3 a 5 dias laborables luego del pedido. 

Términos y Condiciones de Original Puertorro sobre Envío y Responsabilidad

1. Envío y Entrega:

   a. Una vez que hayamos recibido tu pedido y el pago correspondiente, nos encargaremos de enviar tu paquete a través de nuestros servicios de envío confiables.

   b. Nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido dentro de un tiempo razonable desde la confirmación del pago.

   c. La entrega de tu paquete estará sujeta a los términos y condiciones de la oficina de correos responsable del envío.

   d. Haremos todo lo posible para proporcionarte el número de seguimiento del paquete para que puedas rastrear su progreso.

2. Responsabilidad de la Oficina de Correos:

   a. Una vez que tu paquete haya sido entregado a la oficina de correos de Original Puertorro, toda responsabilidad por la entrega segura y oportuna recae en dicha entidad.

   b. Nos esforzamos por trabajar con servicios de envío confiables, pero no podemos hacernos responsables de retrasos, pérdidas o daños que puedan ocurrir durante el tránsito o la entrega del paquete.

   c. Cualquier reclamo o consulta relacionada con el envío, la entrega o el estado del paquete debe dirigirse directamente a la oficina de correos correspondiente.

3. Responsabilidad del Cliente:

   a. Una vez que el paquete haya sido marcado como entregado por la oficina de correos, la responsabilidad de cualquier suceso que ocurra con el mismo mientras esté en el buzón recae en el cliente.

   b. Es responsabilidad del cliente asegurarse de proporcionar una dirección de envío precisa y segura, donde el paquete pueda ser entregado de manera adecuada.

   c. Si el paquete es robado, dañado o extraviado después de haber sido entregado según el estado de entrega registrado, el cliente debe contactar a la oficina de correos y tomar las medidas necesarias para resolver la situación.

Al realizar un pedido en Original Puertorro, aceptas estos términos y condiciones relacionados con el envío y la responsabilidad. Te recomendamos leer y comprender completamente todas nuestras políticas antes de finalizar tu compra. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir Original Puertorro!